นโยบายความเป็นส่วนตัว

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

68kud ("เรา" "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและละเอียดอ่อน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 68kud ดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ครอบคลุ มการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ 68kud แอปพลิเคชัน บริการลูกค้า และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ระหว่างคุณกับเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการติดต่อขอความช่วยเหลือ

เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

68kud เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• เลขบัญชีธนาคารและชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง) สำหรับกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลทางการเงิน

• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชี
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่น
• ช่องทางการชำระเงินที่ใช้ (PromptPay, TrueMoney Wallet, บัญชีธนาคารไทย)

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

68kud ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเพิ่มเติม

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริงตามกระบวนการ KYC
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตสำคัญ (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสารการตลาด)

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

68kud จะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ 68kud เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ KYC ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามคำสั่งของ 68kud เท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากศาล หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

4.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผู้ใช้งานและระบบโดยรวม

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

68kud ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกง

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

68kud ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 68kud ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การจัดการเหตุการณ์: มีขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน และพร้อมแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

68kud เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้